Відгуки про компанію roslynakarpat24

Продавець відразу не відправив. Получив смс від мене про відмову , проігнорував ,та відправив посилку.

• 05 січня 2026Коментар продавця

  Ми поважаємо кожного покупця та відгук, але рахуємо що цей відгук залишений не зовсім справедливо, покупець зазначає що ми відразу не відправили товар я так розумію він хотів щоб ми його о 4-й ночі відправили так як замовлення прийшло о 04-19 а товар ми відправили в цей же деннь після 15-00, клієнт зазаначає що ми неввічливі як можна говорити що продавець неввічливий якщо ми з покупцем взагалі не спілкувалися. Так дійсно в день відправки товару покупець нам написав о 14:15 але на той час ми уже не працювали так як це було 2 січня і у нас був короткий день тому відповісти не було змоги а товар був вже спакований та виданий курєру, коли на наступний день клієнт написав відгук ми вже побачили що товар поїхав ми відразу повернули це замовлення назад і повернули кошти покупцеві, клієнт не втратив свої кошти і ситуацію ми вирішили дуже швидко але покупець не порахував за потрібним видалити цей відгук, ну щож це його право, ми зі своєї сторони будемо працювати ще краще щоб не було таких ситуацій в майбутньому, а наші нові покупці завжди лишали нам тільки позитивні відгуки.

Рекомендую

Добре!!!